9月16日举行的中国质量（南京）大会上，杭州海康威视数字技术股份有限公司凭借其独创的“数智质量”质量管理模式，荣获第五届中国质量奖。这是该领域国家最高荣誉，也标志着浙江省在中国制造业质量奖上实现“零的突破”。

面对碎片化、场景化的多行业客户需求，海康威视融合自有物联感知、人工智能（AI）及大数据等核心技术与先进管理方法，打造了贯穿数字化运营全流程的“数智质量”模式。该模式聚焦数智研发、供应链、营销与服务四大核心环节，推动质量管理向数字化、智能化跃升。通过构建大数据预警、智能辅助与AI自动化等能力，充分释放数据与智能在驱动卓越质量中的核心价值。

海康威视将质量管理模式深度应用于自身制造实践。面对产品种类3万余种，日均订单近万个、定制化配置比例高达75%的生产挑战，公司建设了排程管理、制造管理、仓储管理等多个数字化系统，集成海量自研智能算法，实现了需求预测、智能排程等业务的智能化应用。

2025年，公司在生产基地规模化落地了海康观澜工业大模型，进一步提升智能应用效果。以包装环节为例，海康观澜工业大模型智能判定包装配件是否放置齐全，直接省去配件物料齐套管理的工作，提升效率的同时更好保障质量。大模型还在螺钉漏打、导热垫漏放、风扇装反、把手漏装等场景开展装配错漏检测，检测准确率稳定在99%以上，显著降低质量风险与返修成本。

当下，“数智质量”模式成效显著：海康威视质量管理体系成熟度从2020年的82.66%提升至2024年的86.75%，客户满意度从2020年的87.15%提升至2024年的91.61%，同时开箱不良持续降低。同时，研发效率得到显著优化，海康威视持续推出和迭代技术领先、高可用性、高可靠性和高可控性的产品，现有30000多种型号的硬件产品、上百款软件产品，产品和服务已遍及全球180多个国家和地区。