日前，航天科技集团八院802所顺利通过ISO20000-1:2018信息技术服务管理体系认证评估，并获得中安质环认证中心颁发的证书。

ISO20000是首个国际上公认的IT服务管理标准，是衡量全球企业IT服务和运营管理水平高低的重要标志。802所尤其重视信息安全及信息技术服务能力建设工作，始终秉承着“服务至诚、追求卓越、管理规范、进取创新”的理念，以客户为中心，高度关注客户的需求，不断提升服务意识和客户满意度。此次体系认证的通过，标志着802所已经建立了标准化、规范化、系统化的信息技术服务管理体系，将持续向外部客户提供高质量、高效率的无线电设备系统软件、数据传输系统软件、天线和天线罩云平台软件等相关信息服务。

（朱明星）