数据显示,2020年金山办公云端文档数是898亿份,到2023年底已达到2174亿份,增长了142%。此外,金山办公发展至今的第36年,凭借自身稳定发展积累了深厚的To B服务经验,使得WPS 365已经在企业组织中广泛应用,目前服务的政企客户数量达到1.7 万家。金山办公作为国内头部办公软件公司,其文档功能一直处于行业领先地位。
金山办公CEO章庆元表示,金山办公秉承技术立业、用户第一的理念,在过去36年里紧跟时代脉搏,迭代公司产品战略,持续将时代最新的技术,转换成最务实的办公产品,用可控的成本,交付给客户。
WPS 365全新升级:开启企业一站式AI办公
4月9日,金山办公生产力大会现场发布了面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365,其包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作。WPS 365打通了文档、AI、协作三大能力,让各组件间无缝切换,用户使用一个工具就能调用各类主流大模型,一个界面就能边写边沟通边开会,一个产品就能高效完成所有工作。
据金山办公副总裁王冬介绍,与个人版不同之处在于,WPS AI企业版聚焦为客户打造企业大脑,它分为AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)、Copilot Pro(企业智慧助理)三个部分。
AI Hub集成了国内主流大模型的AI能力,例如MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等等。金山办公在大模型领域的定位是应用方,与国内上百种模型进行了适配磨合,实现基础AI服务的开箱即用,这也让用户克服了大模型选择困难症并极大降低使用门槛。
AI Docs则将传统云文档库一键升级为智能文档库,让智能创作来源有依据,完整的文档权限体系保障信息不越权。
Copilot Pro则可帮助运营人员使用自然语言驱动BI产品分析数据,并可调用WPS 365 API和企业自有API,解决办公自动化需求。
值得一提的是,区别于市面上仅仅做内容生成的AI产品,WPS AI企业版不仅能读书认字,还能自助化分析数据、减少人工的重复劳动,提供“文理兼修”的数字员工服务,例如阅读助手、画图助手、考勤助手、销售分析、合同分析等等,触达各类细微的办公场景。
此外,最新版WPS Office里的各类工具也均内置了具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI,为用户提供诸如扩写、缩写、总结、生成公式等功能。WPS协作则进一步让组织用户间的沟通交流更便捷,用户可以边写?档边沟通,即使是在邮件、OA系统里也能够无缝衔接。
基于“WPS Office+WPS协作+WPS AI”的模式,意味着用户只需要WPS 365一个产品就能高效完成所有工作,免去了办公场景下的繁琐切换,实现办公新质生产力的切实落地。
章庆元表示,WPS 365全面覆盖了一个组织日常办公的基本需求,从文档创作到即时通讯(IM)、会议、邮件,再到AI应用,标志着一个文档处理套件正式升级为一站式AI办公,让企业生产力即刻起飞。
金山办公:大模型的应用者
目前,AI大模型竞争激烈,不是每一家模型能干好所有的事情,每个模型有自己擅长的地方,有的在于AIGC的生成,有的擅长于写公式、写代码,有的在于知识的整理和分析理解等,国内所有的大模型都各有特色。
金山办公副总裁吴庆云在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示,金山办公今天定位的是一个大模型的应用者。作为应用者的感受,金山办公产品接了国内几乎所有的大模型,用户不需要关心用什么模型来解决问题,AI Hub会给出一个调用后最好的模型来解决所提出的问题。
除了与国内几乎所有AI大模型合作之外,金山办公更关注落地的场景。例如,金山办公所有的AI能力会融入到用户的创作过程当中去,金山办公本身AI的能力不仅仅是内容的提升规范,还会关注格式,以及对校对的理解,这些都是日常用户当中非常重要的场景。
金山办公还注重用户的创作过程,先生成一个提纲,用户对提纲进行修改,当觉得提纲符合思想灵感之后再对每个提纲进行扩写,同时,AI还可以进行改写。“AI应用落地关注的是场景,它不是玩具,应该是跟用户的实际场景相结合。”吴庆云强调。
金山办公高级副总裁毕晓存表示,其实金山办公还做了很多的自研小模型,写公式用的就是自研小模型,金山办公的AI还有一个区别于别家办公软件最大的差异点,就是“大模型+小模型”综合的利用。
谈及WPS 365获得客户信赖的技术实力,金山办公助理总裁朱熠锷在分享时指出,WPS 365具备行业领先的数据开放性,保证客户数据不丢失、迁移不受限,我们坚持开放赋能,充分尊重客户的数据资产所有权,让客户的数据属于客户。
王冬分享了一个关于当今企业级AI办公的公式:“WPS AI企业版+企业API+企业数据=企业大脑”。他解释说,企业大脑有强大的思考能力、洞察一切的感知能力、超大容量的记忆能力、办公自动化,这是我们WPS AI企业版帮助客户实现的一个使命。
当前,山东大数据中心、华润数科、蒙牛集团等企业已经正在使用WPS 365。华润数科董事长董坤磊表示,选择WPS 365探索建设新一代智慧办公方式,其实是选择金山办公的长久专业陪伴,尤其是企业大脑的理念更具掌控全盘的智慧属性。